FAQ
Come funziona IlBagnino.com?
Scegli il prodotto che desideri ordinare, ti verrà richiesto di combinare tra tutte le opzioni di lavorazione che hai su quel prodotto. Ad esempio il tipo di carta, i colori di stampa, oppure le taglie, i colori e le zone di stampa, infine le quantità che desideri ordinare.
Il costo dei tuoi acquisti sarà sempre calcolato in tempo reale ed in maniera trasparente.
Inserisci il prodotto nel carrello, carichi il file con la tua grafica o stampa da realizzare ed una volta ricevuto il pagamento, l’ordine andrà in lavorazione e riceverai tutto all’indirizzo che ci hai indicato, previa approvazione della bozza grafica che ti invieremo.
Non ho trovato il prodotto che cercavo, posso richiederlo?
Certo, qualora cerchiate un formato o una soluzione che non è presente nel sito potete inviarci una richiesta di preventivo.
Se hai bisogno di supporto per la configurazione del tuo ordine contattaci!
Per ottenere un risultato eccellente, è importante scegliere la giusta tecnologia di stampa per il tuo acquisto.
Se vuoi avere maggiori informazioni sulle nostre lavorazioni, puoi consultare i nostri esperti a info@ilbagnino.com
Come preparare il corretto file di stampa?
È sempre preferibile creare i file di stampa con un programma professionale, ad esempio Adobe Illustrator.
Tutti i colori dovranno essere convertiti in CMYK, qualora i file che riceviamo contengano immagini o colori in formato RGB o con colori PANTONE, verranno automaticamente convertiti con un profilo di standard CMYK (in questo caso la resa del colore potrebbe subire alterazioni).
Tutti i font dovranno essere incorporati o convertiti in tracciati.
Le immagini inserite nei lavori piccolo formato dovranno avere una risoluzione di 300 dpi, mentre per lavori di grande formato la risoluzione sufficiente è di 150 dpi.
Per consentire un taglio della stampa perfetto, si richiede di inserire sempre l’abbondanza di almeno 2/3 mm per ogni lato.
Si segnala che ilbagnino.com non risponde di difetti sulla stampa di file che non abbiano gli standard richiesti.
Come inviare il file di stampa?
FASE 1: UPLOAD FILE
Carica il file di stampa e scrivi tutte le informazioni utili per la personalizzazione.
FASE 2: VERIFICA AVANZATA GRATUITA
Un nostro grafico verificherà il file e ti invierà un bozzetto da approvare prima della stampa.
FASE 3: APPROVAZIONE
Solo dopo la tua approvazione procederemo con la produzione.
Quali corrieri utilizzate?
Tutti i prodotti della nostra azienda vengono spediti esclusivamente con corriere espresso.
Per spedire la merce utilizziamo i seguenti corrieri espressi: BRT, TNT o GLS.
La scelta viene effettuata in base alla località di spedizione e all’entità del tuo ordine. In automatico al momento della spedizione della merce il nostro sistema ti invierà una e-mail contenente il nome del corriere utilizzato.
Quali sono i metodi di pagamento che posso utilizzare?
Le transazioni di pagamento per i tuoi acquisti su ilbagnino.com avvengono in maniera sicura e affidabile.
Puoi scegliere tra:
– Carta di credito
– Paypal
– Bonifico anticipato
Il pagamento per bonifico è sconsigliato per ordini urgenti, in quanto il tuo ordine andrà in lavorazione solo dopo aver ricevuto l’accredito del pagamento.
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